BPO – Business Process Outsourcing
com Inteligência e Eficiência

Otimize suas operações com a alocação de profissionais especializados, ganhando eficiência, agilidade e foco no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.

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Na Gamarra Tecnologia, o BPO é a alocação estratégica de profissionais especializados para processos críticos, garantindo eficiência, agilidade e redução de custos.

Por que escolher o BPO da Gamarra?

Com experiência em projetos de transformação digital, automação de processos, ECM e BPM, a Gamarra combina conhecimento técnico com uma visão estratégica para entregar um BPO que realmente gera valor.

  • Tecnologia da Informação (TI e suporte técnico)
  • Processos jurídicos e contratos
  • Engenharia e projetos
  • Gestão de dados, acervos e informações críticas
  • Atendimento, cadastro, compliance e backoffice

que é BPO na prática?

O BPO é a transferência total ou parcial da execução de um processo de negócio – que não faz parte da atividade principal da empresa – para um parceiro especializado.
Isso permite que as organizações mantenham o foco em seu core business, enquanto ganham velocidade, precisão e qualidade na execução de processos de apoio ou operacionais.

A Gamarra atua no modelo de BPO personalizado, adaptando a alocação de equipes, profissionais e estruturas conforme a real necessidade de cada cliente.

Passo a Passo

Como Funciona o Processo de
BPO na Gamarra

Diagnóstico e Análise do Processo

Entendimento detalhado da operação atual e identificação de pontos de melhoria.

1

Desenho da Solução Personalizada

Definição do escopo, perfis profissionais, indicadores e nível de serviço (SLA).

2

Alocação da Equipe Especializada

Profissionais preparados e treinados para atuar com excelência desde o início.

3

Operação com Gestão Ativa

Acompanhamento contínuo, relatórios de desempenho e feedbacks periódicos.

4

Melhoria Contínua e Otimização

Revisões, automações e atualizações constantes para ganhos progressivos.

5

Casos em que o BPO é ideal:

Processos manuais ou com alta demanda operacional
0%
Equipes sobrecarregadas ou pouco especializadas
0%
Necessidade de escalabilidade sem aumento fixo de custos
0%
Falta de tempo ou estrutura para capacitar internamente
0%
Processos manuais ou com alta demanda operacional
0%
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